Het The Regency is ideaal gelegen in het stadscentrum van de stad. Het hotel beschikt over een buitenzwembad, vergaderruimtes en een businesscentrum. Voor gezinnen biedt het hotel een crèche aan. Bezoekers kunnen ontspannen in de rustgevende tuinen van het hotel. Het hotel biedt haar gasten het gemak van WiFi verbinding aan.

Kabel/satelliet televisie, een minibar en een televisie zijn bij alle kamers inbegrepen. De badkamers bevatten een douche.

Het The Regency is op 5 minuten afstand met de auto van Darul Aman Stadium en op 10 minuten van Alor Star Mall. Luchthaven Alor Setar is binnen 20 minuten bereikbaar met de auto.